Fin de l’année 2023, Unigro a définitivement fermé ses portes et les dossiers en cours ont été transférés à la société EOS Contentia. Quelles sont les conséquences pour le consommateur ?
Des données personnelles sont transférées à EOS Contentia
Unigro a transféré à EOS Contentia une série de données personnelles de leurs clients.
Voici la liste des données personnelles qui ont été confiées :
- Identifiant et données de contact (Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, registre national, …)
- Les données financières liées aux dossiers de crédit
- Les informations sur l’état civil des clients
- Le contrat de crédit
- L’évaluation pour l’octroi de crédit et pour la lutte contre le blanchiment d’argent
- Les informations concernant les activités professionnelles et les situations patrimoniales.
Unigro confirme avoir reçu les garanties requises de la part de EOS Contentia assurant qu’ils respectent et travaillent conformément au Règlement Général sur la Protection des données.
Aucun changement pour les paiements
Le consommateur ayant commandé auprès d’Unigro avant sa fermeture, doit continuer à effectuer les paiements sur le compte BE67 0018 5850 9387.
Par ailleurs, les relevés bancaires indiqueront le bénéficiaire “EOS Contentia” au lieu d’”Unigro”.
Finalement, le consommateur qui doit régler une créance ou qui est en ordre de paiement, n’ayant pas reçu de confirmation écrite à ces sujets, il lui est conseillé de prendre contact au plus vite avec EOS Contentia par l’un des moyens suivants :
Téléphone :
056/39.17.56
E-mail :
Adresse :
S.A EOS Contentia N.V
Bld. Industriel, 54
7700 Mouscron
Site web :
myeos-contentia.be
Règlement collectif de dettes : quelques conseils
- La SA Saint-Brice (dénomination commerciale : Unigro), ayant fermé ses portes, il faudra considérer qu’EOS Contentia devient le créancier principal ;
- Cette cession doit figurer sur la plateforme “Justrestart” (remplacement du créancier SA Saint-Brice par Eos Contentia) ;
- Il est conseillé d’interpeller Eos Contentia concernant les dossiers pour lesquels il ne s’est pas manifesté comme cessionnaire ; afin de recevoir la preuve écrite de la cession de créance.